Carros
Os carros apresentados no site são usados, contudo, submetidos a uma inspeção de 140 pontos e a um rigoroso processo de recondicionamento. As caraterísticas de cada carro estão enunciadas no site, podendo o cliente pedir mais informações, contactando o ponto de venda em que a mesma se encontra.
Processo de reserva
A reserva de uma viatura está limitada a clientes particulares, maiores de 18 anos e residentes em Portugal Continental. A pessoa que realiza o pagamento da reserva será aquela que terá direito de reserva da viatura. Tal reserva não pode ser transferida a nenhuma outra pessoa, a partir do momento em que o pagamento da reserva é realizado.
O cliente tem a possibilidade de reservar qualquer dos carros disponíveis, através do pagamento da quantia de 500€ (IVA incluído).
O catálogo do website está sempre atualizado. Se, por algum motivo (por exemplo, questões informáticas), o carro reservado não estiver disponível, o valor da reserva será devolvido.
Pagamento da reserva
O cliente poderá proceder ao pagamento da reserva através do Cartão de Crédito.
Compra e venda de carro
A compra e venda do carro reservado, caso seja concretizada, será estabelecida com o ponto de venda mais próximo de ti, celebrando um Contrato de Compra e Venda, devendo previamente:
-Confirmar as caraterísticas do carro reservado;
-Confirmar o preço final do mesmo;
-Confirmar a forma de pagamento;
-Caso se trate de um financiamento, esclarecer todas as questões relacionadas com esta questão;
-Confirmar a inclusão do carro a retomar nas condições indicadas nos questionários de estimativa e avaliação preenchidas ou em caso de alteração, informar a MCOUTINHO USADOS mais próxima, de forma a confirmar a necessidade de atualização do valor de retoma do carro;
-Acordar sobre data de entrega.
Direito de desistência
O cliente poderá, caso assim pretenda, desistir do pedido de reserva no prazo de 14 dias após a confirmação da reserva pela MCOUTINHO USADOS. Será realizado o reembolso do montante liquidado no montante de reserva, através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente na transação inicial.
O cliente deve informar a MCOUTINHO USADOS da vontade de desistência da reserva, através de uma declaração inequívoca, mediante envio de email para geral@mcoutinho.pt. Esta declaração deverá ser acompanhada do IBAN da conta para a qual se pretende que a devolução seja efetuada. A devolução ocorrerá no prazo máximo de 14 dias.
Após o prazo indicado para o exercício de livre resolução, o montante entregue a título de reserva não será reembolsado, salvo nos casos em que a análise de um eventual processo de financiamento conclua por reprovação do mesmo.
Informa-se ainda que caso recorra a financiamento e o mesmo seja aprovado, nos termos do DL nº. 133/2009, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias de calendário para exercer o direito de revogação do contrato de crédito, sem necessidade de indicar qualquer motivo, estendendo-se os efeitos desta revogação ao contrato coligado.
Retoma
No momento de reserva, o cliente poderá indicar que pretende proceder à entrega de um carro de que é legítimo proprietário e possuidor. O carro deve, também, estar livre de quaisquer ónus ou encargos.
O cliente deve facultar as informações necessárias à determinação pela MCOUTINHO USADOS do valor comercial do mesmo, através do preenchimento dos campos solicitados pela MCOUTINHO USADOS.
A atribuição do valor comercial da viatura é uma estimativa geral, baseada em informação descritiva, não constituindo qualquer compromisso por parte da MCOUTINHO USADOS. Após a obtenção desta estimativa, o cliente poderá preencher o formulário de avaliação detalhado acerca do mesmo para a obtenção da avaliação. Tanto a estimativa como a avaliação possuem uma validade de 30 dias.
Dado que os valores desta avaliação são baseados em informações fornecidas pelo cliente, a confirmação final do valor da retoma do carro será realizada apenas após avaliação física do veículo e do estado de utilização e conservação do mesmo por parte da MCOUTINHO USADOS e da confirmação da inexistência de ónus ou encargos.
Caso o carro não se encontre nas condições descritas pelo cliente no formulário de avaliação, o valor da avaliação será revisto e informado pela MCOUTINHO USADOS, podendo motivar anulação do contrato assinado com justa causa e a não devolução do valor da reserva.
Tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais fornecidos diretamente pelo Cliente serão tratados com grande seriedade e segurança. Mais informações: Política de Privacidade